Em uma iniciativa para agilizar o atendimento e aproximar-se ainda mais da comunidade escolar, a Secretaria Municipal de Educação de Itapetinga divulgou nesta quarta‑feira (16) um novo número de WhatsApp para receber demandas, dúvidas e solicitações de pais, estudantes e professores.
O anúncio foi feito pelo vice‑prefeito e secretário de Educação, Alécio Chaves, em suas redes sociais, reforçando o compromisso da administração municipal em modernizar os canais de comunicação com os cidadãos. A partir de agora, toda mensagem enviada para (77) 99935‑6413 será direcionada automaticamente à equipe responsável pelo setor de atendimento ao público, garantindo respostas rápidas sobre matrículas, transporte escolar, transporte universitário, merenda e demais serviços oferecidos pela pasta.
Nossa meta é reduzir o tempo de espera e organizar melhor as demandas que chegam diariamente. Com o WhatsApp, poderemos receber fotos de documentos, enviar comprovantes e prestar orientações de forma mais eficiente”, destacou Alécio Chaves
O serviço funcionará em horário comercial, de segunda a sexta‑feira, das 8h às 17h.
Com a adoção deste novo canal, a Prefeitura de Itapetinga reforça seu compromisso com a transparência e a prestação de serviços públicos de qualidade, oferecendo uma via de comunicação direta e prática para toda a com
unidade escolar.
